２０２２年１０月２７日

会員の皆様、


平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

現在、弊社メールサービスのアカウントからGoogle社サービスの Gmail 宛にメールを送信すると、メールの受付が拒否されてしまう事象が発生しております。

なお、「メール転送設定」にて Gmail 宛に転送した場合も同様となります。

弊社で確認できている内容について、以下のとおりご案内させていただきます。


■Gmail への送信エラーについて

　　Gmail のアドレス<〜〜@gmail.com> へメールを送信した際、以下のようなエラーメールが
　　Gmail サーバから返却され、メールの送信が失敗いたします。

　　・Gmail から返ってくるエラーメール
　　　　550-5.7.1 Our system has detected that this message is
　　　　550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam sent to Gmail,
　　　　550-5.7.1 this message has been blocked. Please visit
　　　　550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、本事象が解消されるまで、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

メールソフトをご利用の場合は、暫定の回避策として、メールソフトに設定されているメールアドレスを「@**.airnet.ne.jp」から短縮アドレスの「@**.air.jp」にご変更いただくことで、Gmail へ送信いただけるようになります。

本件について、ご不明な点などございましたら、お手数ですが弊社 「サポートデスク」 までご連絡ください。