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 会員の皆様へのお知らせ

 
【重要】弊社からのお知らせを装ったメールについて(1月24日追記)

2023年1月24日

ご利用のお客様へ

平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

最近、弊社からのお知らせであるかのように騙り、本文に記載したフィッシングサイト URL へのアクセスを誘導するメールが送付されております。

以下は、確認されているメールの例です。

例1
送信者:"airnet.ne.jp"<XXXXX@airnet.ne.jp>
件名:【バージョンアップ】メンテナンス作業のお知らせ

本文:
平素は 【Air】 インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

サーバーのメンテナンスを実施しています。

サービスの詳細は以下のURLをご参照ください。

http://XXXXX.in/?uid=<メールアドレス>(有害なURL)

今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Air お客さまサービスセンター
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●よくあるご質問| https://XXXXX.jp/s/
●サポートサイト| https://XXXXX.jp/support/
●お問い合わせ | https://XXXXX.jp/DOMS/contact/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
サービスに関するご意見・ご要望をお寄せください
≪投稿フォーム≫ https://XXXXX.jp/brand/voice/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Airグローバルサイン・HD 公式FaceBook : https://XXXXX.com/Air
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

例2
送信者:"support"<XXXXX@XXX.jp>
件名:ウェブメールサービス10/14/2023

本文:
===========airnet.ne.jp ウェブメールサービス===========

0:00:00 AM に
<メールアドレス>の

8 保留中の受信メッセージがあり、送信者に戻ります
以下のリンクをクリックして、メールボックスを更新します

https://XXXXX.index.php?uid=<メールアドレス>(有害なURL)
============================================================

Copyright ? 2020 airnet.ne.jp Corporation. All Rights
Reserved.

※ 上記メールは一例であり、送信名が「AIRnet」の場合や、サービスのアップグレードが必要であるなど、別の送信元・件名・文面となる可能性もあります。

弊社からメールでご連絡をさせていただく場合は、通常 <support@air.ad.jp> , <fee@air.ad.jp> , <apply@air.ad.jp> といった、<〜@air.ad.jp> というメールアドレスでご連絡をさせていただいております。
皆様にご利用いただいております <〜@XX.airnet.ne.jp> や他ドメインのメールアドレスを用いることはございません。

また、弊社からはこのようなメールは一切送信しておりませんので、万一そのようなメールを受け取った場合にも、メールを開かずにそのまま削除いただきますよう、お願いいたします。
特に、メール内の URL リンクや添付ファイルがありましても、絶対に開かないよう、ご注意ください。


万が一メール本文に記載されていた URL にアクセスし、アクセス先のページにてメールアドレスやパスワードなど情報を入力された場合には、早急にメールパスワード変更を実施してください。

パスワード変更はオンラインセルフケアにて行うことが可能でございます。
詳細につきましては、下記のページをご参照ください。

■メール(POP3)パスワード変更について
https://www.airnet.ne.jp/2_mem/pop3-pass-change/index.html

ご不明な点などございましたら、お手数ですが弊社 「サポートデスク」 までご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

−以 上−

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Last updated on Tuesday, 24-Jan-2023 11:33:46 JST 


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