会員の皆様へのお知らせ
年末年始の営業についてのお知らせ

2025年11月28日

会員の皆様

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

AIRnetサービスの年末年始の営業につきまして、下記のとおりご連絡申し上げます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


−記−

2025年12月26日(金)まで
平常通り
2025年12月27日(土)から

2026年1月4日(日)まで
以下の業務をお休みさせていただきます。
・オンラインセルフケア以外での各種申請・登録業務
 (各種サービスの追加・変更・解約手続きなど)
・インフォメーション電話受付
・サポートデスク電話受付

※オンラインセルフケアにおいて受付可能な申請に関しましては、
 期間中でも受付けております。
2026年1月5日(月)から
平常通り

電子メール・FAX・サポートカウンター・フォーム申請などのお問合せ窓口は、年末年始の期間もご利用いただけますが、ご返答は年始営業開始日以降となります。

また、年末付近にいただいたご申請などでお手続きに時間がかかるものについては、年始でのご対応とさせていただく場合もございますので、なるべくお早めのお手続きをお願いいたします。

オンラインセルフケア上で行える各種お手続きに関しましては、年末年始の間も受付けておりますので、オンラインセルフケアを優先してご利用いただきますようお願い申し上げます。

オンラインセルフケアでの申請方法につきましてはオンラインセルフケア画面についてをご参照ください。

なお、インターネット接続サービス自体のサービス停止はございません。

−以 上−

今後ともAIRnetサービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

AIRnetサービス

Last updated on Friday, 28-Nov-2025 11:06:24 JST 


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