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 会員の皆様へのお知らせ
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「Air H"(AIR-EDGE)コース」提供終了のお知らせ

2017年4月19日

会員の皆様、

平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

これまでご提供させて頂いておりました、モバイル接続サービス「Air H"(AIR-EDGE)コース」ですが、ご利用者数の減少に伴い、サービス維持が困難な状況となりました為、2018 年 3 月 31 日をもちまして、サービスの提供を終了させて頂く運びとなりました。

この度は「Air H"(AIR-EDGE)コース」を長らくご愛顧を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、本サービスをご利用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。

1. サービス提供終了日

2018年 3月 31日 (土)
2. 提供終了サービス

・モバイル接続サービス「Air H"(AIR-EDGE)コース」
3. 後継サービス

誠に申し訳ございませんが、後継となる接続サービスのご用意はございません。

尚「Air H" コース」に付属していた、「メールアドレス」と「ホームページ」のサービスを引き続きご利用される場合には、弊社で一番安価なサービスとしてご提供しております下記コースへのコース変更をお勧めしております。

・ DayTime コース【\800(税抜)/月】

また、「Air H" コース」以外のご契約をお持ちのお客様で、「メールアドレス」と「ホームページ」サービスの継続利用をご希望の場合は、弊社にて最適なご契約をご案内させて頂きますので、一度 apply@air.ad.jp までご相談を頂ければと思います。
4. お手続き

以下方法にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
1) 「DayTime コース」へのコース変更
以下のページよりお手続きをお願い致します。
尚、今回に限りましてコース変更手数料は無料とさせて頂きます。

コース変更について
http://www.airnet.ne.jp/2_mem/course-change/index.html
2) 「Air H" コース」のご解約
以下のページより退会申請書をご請求ください。

ダイアルアップIP接続サービス退会申請書請求フォーム
http://www.airnet.ne.jp/2_mem/taikai/index.html
尚、上記のいずれのお手続きもない場合には、「メールアドレス」及び「ホームページ」サービス維持の為、サービス廃止に伴い、自動的に「DayTime コース」へのコース変更を行わせて頂きます。
5. ご請求

「Air H" コース」のご利用料金につきましては、ご解約の申請を頂かない限り、2018 年 3 月ご利用分までご請求させて頂きます。

また、コース変更とご解約のお手続きがなく、自動的にコース変更を行わせて頂きましたユーザー様につきましては、2018 年 4 月より「DayTime コース」のご利用料金をご請求させて頂きますので、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます


ご不明な点などございましたら、お手数ですが各窓口までご連絡下さいませ。

コース変更・ご解約について (総合受付) TEL:

FAX:
MAIL:
0120-007-083(03-6717-5760)
(平日10:00-12:00,13:00-18:00)
0120-007-483
apply@air.ad.jp
技術的なお問い合わせ (サポート) TEL:

FAX:
MAIL:
03-6717-5770
(平日10:00-12:00,13:00-18:00)
03-6717-5761
support@air.ad.jp


−以 上−

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Last updated on Wednesday, 19-Apr-2017 13:42:00 JST 


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